In 2021 is het gebruik van pakketwanden opnieuw toegenomen in Nederland. De gehele pakketmarkt is gegroeid in 2021. Uit de ‘post- en pakketmonitor van 2021‘ van het ACM blijkt dat het volume van het nationale pakketvervoer met 24,7% tot ongeveer 654 miljoen pakketten is gestegen in 2021.
Verder is te lezen dat het grootste deel voor rekening komt van de B2C markt. Dit met een totaal van 503,8 miljoen pakketten (77%). In 2020 waren dit nog 388,2 miljoen pakketten. De B2B markt is goed voor 129,3 miljoen pakketten in 2021 (19,8%). In 2020 waren dit er nog 115,5 miljoen.
In totaal was het aantal pakketwanden 983 in 2021. In 2018 was dit totaal nog 197 in Nederland. Dat is een bijna een vervijfvoudiging in drie jaar tijd. Hand in hand met de groei van het aantal wanden groeit ook het gebruik van de pakketwanden. Wel loopt Nederland op dit vlak achter op andere landen in Europa waar het gebruik van de wanden veel meer ingeburgerd is. Een van de redenen is dat het gebruik van een pakketkluis nieuw is voor veel Nederlanders. Daarom leggen wij jou uit hoe dit werk.
Pakket ontvangen
Om een pakket te ontvangen bij een De Buren pakketwand moet je in de check-out bij een webshop een servicepunt van De Buren selecteren. Let op: momenteel zijn DHL Parcel, DHL Express en UPS aangesloten op ons netwerk. Op het moment dat een pakket is afgeleverd in de wand ontvang je een QR-code per e-mail of sms. Vanaf dat moment is het mogelijk om het pakket af te halen.
Pakket versturen op retourneren
Voor versturen of retourneren heb je een retour- of verzendlabel nodig. Heb je dit nog niet? Dan kun je dit aanmaken op de website van DHL Parcel, DHL Express of UPS. Plak vervolgens het label op het pakket en scan deze bij de wand. Volg de instructies op het terminalscherm en plaats het pakket in de kluis.
