Om ervoor te zorgen dat het bezorgen en afhalen van pakketjes in onze pakketkluis soepel verloopt, is een groot team achter de schermen altijd druk in de weer. Zo ook Tessa, die vanaf 1 september aan de slag ging als nieuw teamlid van de backoffice. Samen met de rest van het team zorgt ze ervoor dat je als consument of partner de beste ondersteuning krijgt.
Een groeiend netwerk
Het is op steeds meer plekken in Nederland mogelijk om pakketten te versturen en te ontvangen na de reguliere sluitingstijd. Met behulp van het onbemande pakketpunt wordt afhalen, retourneren en ontvangen enorm makkelijk. Als consument zit je zo niet meer vast aan de openingstijden van winkels of postkantoren, maar haal je je pakket eenvoudig op bij een pakketkluis in de buurt.
Hoe werkt de onbemande pakketkluis?
De onbemande pakketkluis is ingericht met één doel voor ogen: gemak. Consumenten kunnen via de kluis met behulp van een barcode eenvoudig een kluisdeur openen en zo een pakket afhalen of achterlaten, waardoor aan huis bezorging overbodig wordt. Met een pakketkluis in de buurt profiteren gemeentes en inwoners van minder bestelbusjes in de wijk en een verbeterde leefomgeving. Daarnaast draagt het gebruik van een pakketkluis bij aan aanzienlijke CO2 reductie in de logistieke keten. De last-mile die een pakketje aflevert, is namelijk verantwoordelijk voor het grootste deel van de CO2-uitstoot.
Ook voor retailers, vastgoedbeheerders en apothekers biedt de onbemande pakketkluis kansen. Zo vindt er ontlasting van medewerkers plaats, waardoor er extra tijd is voor het bedienen van klanten of beantwoorden van vragen. Dit zorgt tegelijkertijd voor een verlaging van werkdruk. Dankzij ingebouwde betaalportals, ID-checks en koelmogelijkheden is de pakketwand veelzijdig en inzetbaar voor verschillende doeleinden.
Wil je ook een pakketpunt worden? Dan is de kans groot dat je Tessa zult horen aan de telefoon. Neem dus snel contact op voor meer informatie!
