Doorgaan naar inhoud
  • login mijnburen
  • veelgestelde vragen
  • klantenservice
De Buren pakketwanden
  • Home
  • Zakelijk
  • Waar?
  • Hoe?
  • Over ons
  • Nieuws
  • Contact
Linkedin Instagram Facebook
  • Home
  • Zakelijk
  • Waar?
  • Hoe?
  • Over ons
  • Nieuws
  • Contact
deburen-logo DEF (1) (1)

Helpdesk De Buren beantwoordt graag je vragen

  • Gepubliceerd op 10 september 2024

Vandaag hebben de medewerkers van de helpdesk een mooi compliment ontvangen van één van onze klanten via LinkedIn. Nadat deze persoon aangaf problemen te ervaren, is er zo snel mogelijk telefonisch contact opgenomen. Tijdens dit gesprek werd er gezocht naar een passende oplossing. Voor deze lieve berichten van onze klanten beginnen wij elke dag met een glimlach.

Pakket afhalen, retourneren en verzenden

Met een pakketwand van De Buren is het voor de consument mogelijk om pakketten af te halen, terug te sturen en te verzenden. Aangezien alle locaties volledig zonder personeel werken, profiteer je van ruime openingstijden. De meeste pakketwanden zijn namelijk 24 uur per dag en 7 dagen per week toegankelijk. Je bedient het systeem middels de touchscreen. Heb je vragen over het afhalen, verzenden of retourneren?

Lees hier de antwoorden op de meestgestelde vragen

Zakelijke vragen over het worden van een partner

De Buren bouwt hard aan het uitbreiden van hun white-label netwerk. Inmiddels zijn er al meer dan 100 pakketwanden te vinden door heel Nederland. Toch zijn we altijd op zoek naar nieuwe partners die een pakketlocatie willen openen. Van retail, apotheken, huisvesting en vastgoedprojecten: een pakketwand van De Buren is er voor iedereen! Wil je ook een pakketpunt worden? Lees op deze pagina hoe je dit eenvoudig (en kosteloos) kunt regelen.

Heb je na het lezen van onze veelgestelde vragen pagina nog vragen of wil je direct contact opnemen met één van onze medewerkers? Wij helpen je graag! Neem vrijblijvend contact op door het contactformulier in te vullen op onze website. Ook kan je gebruikmaken van de chatbox.

VorigeVorige ArtikelHoelang blijft een pakket op een afhaalpunt liggen?
Volgend ArtikelPast mijn pakket in de kluis?Volgende

Ook interessant:

Right to Repair per 31 juli 2026: hoe je als ondernemer klaar bent voor de nieuwe reparatiestroom

Right to Repair per 31 juli 2026: hoe je als ondernemer klaar bent voor de nieuwe reparatiestroom

Lees verder »
27 juli 2026
nieuwe douaneregels EU

Twee weken nieuwe douaneregels: dit merken consumenten

Lees verder »
14 juli 2026
pakketautomaat bij carwash

Pakketautomaat bij Carwash Hof van Twente in Goor: pakket ophalen én de auto laten wassen 

Lees verder »
14 juli 2026

Meld je aan voor onze nieuwsbrief:

Consument

  • Locaties
  • Veelgestelde vragen
  • Pakket ontvangen
  • Pakket verzenden
  • Pakket retourneren
  • Locaties
  • Veelgestelde vragen
  • Pakket ontvangen
  • Pakket verzenden
  • Pakket retourneren

Zakelijk

  • Pakketpunt worden
  • Partner worden
  • Pakketkluis
  • Pakket Beheer Portaal
  • Pakketpunt worden
  • Partner worden
  • Pakketkluis
  • Pakket Beheer Portaal

Overig

  • Nieuws
  • Contact
  • Over ons
  • Werken bij De Buren
  • Nieuws
  • Contact
  • Over ons
  • Werken bij De Buren

Social Media

Linkedin Instagram Facebook
  • Copyright 2026 De Buren
  • Algemene voorwaarden
  • Privacyverklaring
  • Copyright 2026 De Buren
  • Algemene voorwaarden
  • Privacyverklaring
Cookie toestemming beheren
Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om apparaat informatie op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als u geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.
Functioneel Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft verzocht, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt. De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een website of over verschillende websites heen te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.
  • Beheer opties
  • Beheer diensten
  • Beheer {vendor_count} leveranciers
  • Lees meer over deze doeleinden
Bekijk instellingen
  • {title}
  • {title}
  • {title}
Chatbot De Buren