Meer dan de helft van de pakketten op een dag vertraagd: het gebeurt tegenwoordig. De oorzaak? Hitte. Eerder schreven we al over hoe tropische temperaturen je pakket kunnen vertragen. Nu de eerste cijfers over de hittegolf van juni binnen zijn, wordt het effect op de logistieke sector duidelijk. Uit de tiende Pakketradar van SaaS-platform Wuunder blijkt dat op 25 juni 59% van alle pakketten vertraagd was. Dat is 42 procentpunt boven het maandgemiddelde van juni. Hoe kwetsbaar is de logistieke keten eigenlijk voor piekbelasting?
Een dag waarop bijna niets op tijd was
Als we kijken naar het gemiddelde vertragingspercentage, lag dit in juni op 17%. Kijken we naar de heetste dag van de hittegolf, dan liep dat percentage op naar 59%. Bijna zes op de tien pakketten kwamen die dag niet aan wanneer bezorger en consument hadden verwacht.
De oorzaak zit hem in een combinatie van factoren. Bezorgers werken onder zware omstandigheden bij hoge temperaturen. Auto’s en busjes hebben eerder last van technische pech. En wanneer chauffeurs en magazijnmedewerkers vaker pauze nodig hebben, loopt de doorlooptijd op. Alle schakels van de keten voelen het tegelijk.
Consumenten kozen bewust anders
Het is dan ook niet verbazingwekkend dat op 26 juni 54% meer volume dan gemiddeld naar pakketpunten en pakketautomaten ging. Consumenten kozen dus bewust voor het geconcentreerde afhaalpunt in plaats van te wachten op thuisbezorging.
Dat is logisch. Als je zeker wilt weten dat je pakket aankomt en jij niet drie dagen thuis wilt zitten wachten in een snikhete woonkamer, dan is één plek om even langs te lopen of even naartoe te fietsen een prima uitkomst. Het voordeel voor de bezorgers is dan dat ze vijftig losse adressen kunnen inwisselen voor één centraal punt.
Wat zegt dit over onze keten?
Jeroen Gehlen, founder van Wuunder, benoemt het treffend in de tiende Pakketradar: extreme dagen leggen de kwetsbaarheid van de logistieke keten bloot. Vervoerders en consumenten passen hun gedrag terecht aan bij piekbelasting. Maar het laat tegelijkertijd zien dat de keten piekgevoelig is en dat de druk zich in korte tijd flink kan opstapelen.
Hitte is een duidelijk voorbeeld, maar niet het enige. Ook sneeuwval, storm en feestdagen zoals Black Friday of Sinterklaas kunnen logistieke processen verstoren. Met een klimaat dat naar verwachting vaker met extremen komt, en een steeds volumineuzere online markt, wordt piekbelasting eerder de regel dan de uitzondering.
Waarom een pakketautomaat verschil maakt
We snappen goed waarom mensen tijdens die hete week naar één punt reden in plaats van thuis te wachten op een mogelijk vertraagd pakket. Kies je voor een onbemande pakketautomaat, dan profiteer je dubbelop. Voor jou als consument betekent dat namelijk minder afhankelijk van hoe druk de bezorger het heeft én op elk moment afhalen. Overdag, ’s avonds, of gewoon vroeg in de ochtend: pakketautomaten zijn 24/7 beschikbaar.
Toekomstbestendig, niet alleen bij hitte
Voor ondernemers en locatie-eigenaren is de vraag simpel: wil je klanten een betrouwbare afhaalplek bieden, ook op momenten dat pakketbezorging vastloopt? Steeds meer supermarkten, tankstations, sportscholen en apotheken kiezen daarom voor een pakketautomaat op locatie. Ze zien dat de vraag ernaar structureel groeit, niet alleen tijdens uitzonderlijke weken.
Minder losse ritjes door woonwijken betekent vervolgens minder vervoersbewegingen in binnensteden, minder uitstoot en minder drukte. En omdat onze pakketautomaten 24 uur per dag open zijn, sluiten ze goed aan bij het ritme van klanten in plaats van andersom. De hittegolf van juni liet zien wat er gebeurt onder druk. Wie nu al kiest voor een pakketautomaat op locatie, is klaar voor de volgende piek.
Wil je weten waar de dichtstbijzijnde pakketautomaat van De Buren staat? Check onze locatietool. Ben je ondernemer of vastgoed eigenaar en denk je aan een pakketautomaat op je terrein? Neem vrijblijvend contact op.
