Gladde wegen, sneeuwval, een pakketbezorger die vastzit in de file door winterse omstandigheden. Maar hitte kan precies hetzelfde effect hebben. Nederland had voor het eerst dit jaar te maken met een landelijke hittegolf, met code rood in grote delen van het land.
Hoe PostNL en DHL omgingen met de hitte
In meerdere provincies werd op de heetste dagen zelfs helemaal geen post bezorgd, ook geen brievenbuspakketjes. Pakketbezorging met de bestelbus ging wel door, maar pakketten konden later aankomen dan gepland. De informatie in Track & Trace kon daardoor tijdelijk afwijken van het werkelijke bezorgmoment. PostNL nam dagenlang extra maatregelen om bezorgers veilig te laten werken. Denk aan voldoende water, aangepaste werktijden, extra pauzes, en waar nodig werk dat verspreid werd over de koelere uren van de dag. Pas op 29 juni kondigde PostNL aan dat de bezorging weer terug was bij het normale ritme, al kunnen de maatregelen van de voorgaande dagen nog even doorwerken.
Ook DHL liet via social media weten dat de hitte impact had. Koeriers gingen wel de weg op, maar met extra waterpauzes, vaker rust en waar nodig aangepaste routes. DHL adviseerde klanten om track & trace goed in de gaten te houden voor de actuele status van hun zending.
Eén vaste plek, ongeacht het bezorgmoment
Bij een pakketautomaat van De Buren maakt het niet uit of je pakket vroeg in de ochtend, laat in de avond, of een dagdeel later dan gepland binnenkomt. Je hoeft niet thuis te blijven wachten op de bezorger die langskomt in een tijdvak dat door het weer toch verschuift. Zodra je pakket in de locker ligt, krijg je een afhaalbericht met een QR-code. Zo haal je het op wanneer het jou uitkomt, ook als dat een dag later is dan verwacht.
Juist op dagen dat bezorgers het al zwaar genoeg hebben, is dat prettig. Voor jou geen heen-en-weer-gebel of een gemiste bezorgpoging en voor de bezorger geen verloren tijd door een gemiste aflevering. Gewoon één stop en verder.
Ontdek een locatie bij jou in de buurt
Check of er een pakketautomaat van De Buren bij jou in de buurt staat en kies ‘m voortaan bij het afrekenen.
