Een pakketje ophalen bij een pakketautomaat van De Buren, zonder rekening te houden met beperkte openingstijden van servicebalies. Geen briefjes meer in de bus en niet wachten op de bezorger. Maar onze automaten kunnen meer dan alleen pakketten vasthouden. We zetten vijf weetjes voor je op een rij.
1. Zelf pakketten afhalen, versturen en retourneren
Een pakket afhalen, iets retour sturen, of een Vinted verkoop versturen? Dat kan gewoon bij onze pakketautomaten. Voor het afhalen gebruik je de unieke QR-code die je ontvangt in je afhaalbericht.
Maak voor (retour)zendingen online een verzend- of retourlabel aan, plak deze op je pakket en scan tot slot de code van het label bij de automaat. Nog geen minuut later leg je het pakketje al in de kluis. De bezorger neemt het hierna op zijn ronde mee. De status van je zending kun je volgen via jouw unieke track and trace code.
2. Vier vervoerders bij dezelfde automaat
Het unieke van de pakketautomaten van De Buren is dat er gebruik wordt gemaakt van een open netwerk. Hierdoor kun je kiezen uit verschillende vervoerders: DHL, DHL Express, DPD én UPS. Bij andere aanbieders heb je per vervoerder een aparte kluis, met een wildgroei aan pakketautomaten als gevolg. Bij De Buren is dit niet het geval en kun je voor al je pakketten bij één automaat terecht.
3. Positieve invloed op jouw omgeving
De pakketautomaten hebben buiten de praktische aspecten voor jou, ook een duurzaam voordeel. Per automaat stoppen bezorgers één keer in plaats van langs tientallen adressen te rijden. Dat scheelt kilometers en CO2-uitstoot.
Omdat de automaten op strategische plekken worden geplaatst hoef je nooit meer onnodige kilometers af te leggen. Zo vind je de pakketlocaties bij onder andere tankstations, supermarkten, winkelcentra, apotheken, bibliotheken en sportcentra. Hierdoor is de CO2-uitstoot in de afgelopen vijf jaar gehalveerd.
4. Meer dan alleen pakketten
Pakketlogistiek efficiënter maken voor consumenten, vervoerders en ondernemers. Dat is het uitgangspunt van De Buren. Maar onze automaten worden inmiddels voor van alles ingezet. Een paar voorbeelden:
- Click & collect: Elektramat plaatste twee pakketautomaten in Enschede en Almelo. Klanten kiezen tijdens het bestellen van hun product een automaat als afhaalpunt en halen hun bestelling op elk moment op. De automaten zijn helemaal gewrapt in de Elektramat huisstijl. Niet te missen dus.
- Apotheken: sommige apotheken gebruiken onze automaten voor herhaalmedicatie. Dat betekent geen lange rijen meer aan de balie. Haal eenvoudig je recept op wanneer het jou het beste uitkomt, dus ook na sluitingstijd van de apotheek.
- Vrachtwagenheffing: vanaf 1 juli 2026 moeten alle vrachtwagens in Nederland per gereden kilometer betalen. Chauffeurs gebruiken hiervoor een nieuwe boordcomputer. Vanaf juni liggen er honderdduizenden klaar in verschillende pakketautomaten, die de chauffeurs dan zelf kunnen ophalen wanneer het uitkomt.
Een pakketautomaat in je wijk is een minihub voor allerlei dingen die ergens vandaan moeten komen.
5. Voor flats en kantoren bestaat er ook een gesloten variant
Naast het open netwerk waar iedereen gebruik van kan maken, is er ook een gesloten variant. Die heet het Pakket Beheer Portaal. Het gesloten systeem is ideaal voor onder andere bewoners van een appartementencomplex, medewerkers van een kantoorgebouw en personeel van ziekenhuizen.
Alleen een vooraf geselecteerde groep kan gebruik maken van de pakketautomaat. Alle pakketdiensten die aangesloten zijn bij het open netwerk van De Buren kunnen er afleveren, maar alleen de bewoners of medewerkers kunnen ophalen. Plaatsing van een pakketautomaat is bij voldoende gebruikers vaak gratis.
Zelf het gemak ervaren?
Ontdek waar de dichtstbijzijnde pakketautomaat van De Buren staat door onze handige locatietool te gebruiken.


