Uit de cijfers van Betaalvereniging Nederland is gebleken dat er alleen al in de eerste 3 maanden van 2025 meer dan € 9 miljard online is besteld. In vergelijking met diezelfde periode een jaar eerder betekent dit een toename van 4%. Al deze bestellingen moeten ook worden afgeleverd en dat zorgt regelmatig voor problemen. Zo worden bijvoorbeeld veel pakketten niet op de afgesproken tijd thuis afgeleverd.
Met de pakketwanden van De Buren zijn openingstijden verleden tijd. Hoe dit zit en waarom onbemande pakketpunten alsmaar populairder worden? Ontdek het in deze blog!
Wat houden de pakketwanden van De Buren in?
De Buren houdt zich bezig met het uitbreiden van hun white label netwerk aan pakketwanden. Hier kunnen consumenten, bezorgers en ondernemers flexibel en op elk gewenst moment hun pakket afhalen, verzenden en retourneren. Dit in tegenstelling tot de traditionele afhaalpunten met personeel. Hier zit je vaak vast aan de openingstijden van bijvoorbeeld een winkel. Bij De Buren gelden deze openingstijden niet. Ideaal, want je kunt hier dus 24/7 terecht. Het bedienen doe je zelf aan de hand van de unieke QR-code die je ontvangt in je afhaalbericht.
Hoe werkt het afhalen?
Het grote voordeel van de onbemande pakketpunten is dat er geen personeel nodig is om je pakket af te kunnen halen. Selecteer je in de check-out van de webshop de afhaallocatie van De Buren, dan ontvang je per sms of mail een afhaalbericht. Met dit afhaalbericht kun je naar de aangegeven afhaallocatie van De Buren zonder openingstijden. Kies bijvoorbeeld ervoor om je pakket af te halen uit je werk, na het wegbrengen van de kinderen naar school of juist vroeg in de ochtend. Scan op locatie de QR-code en pak je bestelling uit de locker.
En hoe gaat dat met verzenden en retourneren?
Naast je pakket afhalen, kun je ook verzenden en retourneren met een pakketwand van De Buren. Je kunt dit op elk gewenst moment doen en binnen enkele seconden. Ga naar de website van de aaneengesloten vervoersdiensten en maak een verzend- of retourlabel aan. Let op: bij sommige bestellingen zit al een retourlabel toegevoegd. In dit geval hoef je alleen het label op je pakket te plakken.
Ga vervolgens met dit pakket naar een onbemand pakketpunt en scan de code op het label. Binnen een paar seconden wordt de locker geopend waar je je pakket in achter kunt laten. Zorg dat je de kluis goed afsluit, zodat het veilig ligt opgeslagen. De bezorger neemt zo snel mogelijk je pakket mee zodat het naar de opgegeven afleveradres kan worden gebracht.
Waarom zijn de pakketwanden zo’n succes anno 2025?
De locaties van De Buren worden veel gebruikt door onder andere consumenten die veel online bestellingen plaatsen, werknemers die overdag aan het werk zijn, bedrijven die pakketten willen verzenden of retourneren buiten hun reguliere kantoortijden om en studenten die lange dagen maken op school. Waar bij de bemande pakketlocaties rekening gehouden moet worden met openings- en sluittijden, is dit bij de onbemande pakketwanden niet nodig. Dit zorgt voor gemak, flexibiliteit en betrouwbaarheid. En dat is precies waar de consument anno 2025 behoefte aan heeft.
Wil je de volgende keer dat je online gaat winkelen gebruik maken van de pakketwanden? Ontdek het gemak, zonder vast te zitten aan De Buren openingstijden. In de locatietool vind je de pakketkluizen bij jou om de hoek.
