Er wordt steeds meer online besteld. Zo waren er in het eerste kwartaal van 2024 zo’n 85 miljoen online aankopen gedaan. Pakketvervoerders brengen deze bestellingen rond. Ben je niet thuis, dan neemt de bezorger het pakket weer mee. Soms komt het ook voor dat je wel thuis bent, maar de bezorger niet op de afgesproken tijd je bestelling komt afleveren. Dankzij een contactloze levering met de pakketwanden van De Buren zijn deze problemen verleden tijd.
Top 3 redenen waarom contactloze levering de toekomst heeft
De Buren zet zich in om een open netwerk te creëren waardoor meerdere pakketvervoerders gebruik kunnen maken van dezelfde pakketwand. Ook consumenten en ondernemers kunnen hier terecht voor het afhalen, verzenden en retourneren van pakketten. Hieronder lees je de 3 belangrijkste redenen waarom contactloze levering de toekomst heeft:
- Gemak: je kunt zelf bepalen wanneer je je pakket afhaalt, retourneert of verstuurt. De pakketwanden van De Buren zijn immers onbemand. Hierdoor zit je niet vast aan openingstijden.
- Reduceren CO2-uitstoot: wist je dat DHL Express, DHL Commerce, DPD en UPS zijn aaneengesloten op het white label netwerk? Je kunt hierdoor naar één afgiftepunt gaan voor meerdere pakketten.
- Snelheid: met de contactloze levering heb je sneller je pakket in huis. Zo kan je het afhalen van je bestelling combineren met een bezoek aan tankstation, winkelcentra of sportschool.
Ontdek het gemak van de pakketwanden van De Buren
Wil je een pakket afhalen bij een pakketwanden van De Buren? Selecteer in de check-out van de website een pakketpunt bij jou in de buurt. Zodra de bezorger je bestelling heeft afgeleverd, ontvang je een afhaalbericht. Dit is per sms of mail. In dit bericht vind je een unieke QR-code. Scan bij de pakketlocatie deze QR-code. Vervolgens wordt de locker geopend met jouw pakket erin.
Zo werkt het versturen en retourneren
Naast bestellingen afhalen, kan je ook pakketten versturen en retourneren. De eerste stap is een verzend- of retourlabel aanmaken op de website van de vervoersdienst. Print dit label uit en plak het op je pakket. Ga je een bestelling retourneren, dan vind je het retourlabel vaak in de verpakking. Kies vervolgens de pakketwand bij jou in de buurt en scan de code op het label. Is dit gelukt? Dan wordt een locker geopend waar jij je pakket in achter kunt laten. De bezorger regelt de rest! Binnen 10 minuten ontvang je een bericht inclusief track and trace.
Vind een pakketwand bij jou in de buurt
Door heel Nederland zijn er pakketlocaties van De Buren te vinden. Wil je de pakketwand bij jou in de buurt vinden? Ga hier naar onze handige locatietool.
Heb je vragen over het gebruik van onze pakketwand? Lees op deze pagina de antwoorden op de veelgestelde vragen. Liever direct contact met de klantenservice van De Buren? Vul hier het contactformulier in.
