Soms kom je nog een zogenoemde “gouwe ouwe” pakketwand tegen. Na vele jaren trouwe dienst te hebben geleverd aan onder andere apotheken, consumenten en bezorgers is deze wand nu vervangen door een moderne versie. De nieuwe geoptimaliseerde pakketwand beschikt over meer kluizen en dat op dezelfde meters. Wil je gebruik maken van een pakketwand van De Buren? Lees hier hoe het werkt.
Hoe werkt het ontvangen van een pakket bij een pakketwand van De Buren?
Niet altijd gaat het ontvangen van je pakket even goed. Om urenlang wachten op de bezorger te voorkomen, kan je gebruik maken van een pakketwand van De Buren. Je kunt in de check-out van de website je gewenste afhaalpunt van De Buren selecteren. Op deze handige locatietool zie je welke pakketwand het dichtstbij is. Zodra de bezorger je pakket heeft afgeleverd bij de aangegeven locatie, ontvang je een sms of e-mail. Hierin vind je een QR-code. Deze kan je scannen bij de pakketwand. Haal je pakket gratis op uit de kluis wanneer het jou het beste uitkomt. Bij de meeste locaties geldt dat je niet vastzit aan openingstijden.
Hoe zit het met het versturen en retourneren van pakketten?
Naast een pakket afhalen, is het ook mogelijk om kosteloos je pakket te versturen en retourneren. Het enige wat je hiervoor nodig hebt, is een verzend- of retourlabel. Deze kan je eenvoudig aanvragen op de website van de bezorgdienst, waaronder DPD, UPS, DHL Express en DHL Parcel. In het geval van een retourlabel vind je deze meestal in je ontvangen pakket. Is dit niet zo, dan kan je deze ook op de genoemde website aanmaken. Plak het label op je zending. De code kan je scannen bij de pakketwand. Het enige wat je nu nog hoeft te doen is je pakket achterlaten in de kluis.
Heb je vragen over het gebruiken van een pakketwand van De Buren? Onze medewerkers staan voor je klaar om je vraag te beantwoorden. Vul het contactformulier in of maak gebruik van de chatbox op de website.
