Heb je een pakketbox thuis staan voor het ontvangen van pakketten? Helaas gaat deze manier van thuisbezorging nogal eens mis. Bezorgers kunnen namelijk moeite hebben met het vinden van jouw adres of met het afleveren bij een flatgebouw of complex. Ook kan je bestelling te groot zijn voor de pakketbox. Met de pakketwanden van De Buren zijn deze problemen verleden tijd. Hoe het werkt? Je leest het in dit artikel.
Zo werkt het afhalen van je pakket
Wil je in plaats een pakketbox thuis gebruiken een pakketwand van De Buren proberen? De stappen voor het afhalen van je pakket zijn heel eenvoudig en snel doorlopen. Doe allereerst online je aankoop. Kies vervolgens in de check out van de webshop het gewenste afhaalpunt van De Buren bij jou in de buurt. Zodra de bezorger van UPS, DPD, DHL of DHL Express je pakket heeft afgeleverd bij de gekozen pakketwand ontvang je een afhaalbericht. In deze sms of mail vind je een QR-code of afhaalcode. Deze code kan je scannen of invoeren bij de touchscreen. Vervolgens opent de kluis met jouw pakket erin.
Verzenden en retourneren ook mogelijk
Naast het afhalen, kan je met een pakketwand van De Buren je pakket ook verzenden en retourneren wanneer het jou uitkomt. Maak eerst een verzendlabel aan bij de desbetreffende bezorgdienst. Plak dit label op je pakket. Zorg ervoor dat de QR-code goed zichtbaar is. Deze moet je namelijk scannen bij de pakketwand. Vervolgens opent de kluis waar jij je pakket in achter kan laten. Past je pakket niet in de geopende ruimte? Dan kan je via de touchscreen een andere locker openen. De bezorger zorgt ervoor dat je pakket op de gewenste plek terechtkomt.
Altijd een pakketwand van De Buren bij jou in de buurt
Door gebruik te maken van een pakketwand van De Buren in plaats van een pakketbox thuis draag je jouw steentje bij aan duurzaamheid. De bezorger kan namelijk op één plek meerdere pakketten afleveren. Zo wordt er minder CO₂ uitgestoten en is er minder overlast in woonwijken door de bestelbussen. Wil je weten welke pakketwand bij jou in de buurt zit?
Heb je nog vragen over het versturen, retourneren of afhalen van je pakket? Bezoek dan de veelgestelde vragen pagina van De Buren of neem contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder.
