Wil je een product versturen of retourneren die net niet in de standaard doos past? Dan vraag je je wellicht: hoe kan ik een lang pakket versturen? Bij De Buren pakketwanden is dit mogelijk, afhankelijk van de afmetingen. Ontdek in deze blog de antwoorden op de veelgestelde vragen over een lang pakket versturen met het open netwerk van De Buren.
Is een lang pakket versturen mogelijk bij een onbemand pakketpunt?
Bij de pakketwanden van De Buren is het zeker mogelijk om een lang pakket te versturen. Bezorgers zien vaak pakketten met kleine meubelonderdelen, tuinartikelen, tennisrackets of hockeysticks voorbij komen. Wel moet je rekening houden met maximale afmetingen en gewichtslimieten.
DPD, DHL en UPS accepteren pakketten die langer zijn dan een standaard afmeting, zolang de verpakking stevig genoeg is en voldoet aan de richtlijnen. De XXL lockers bij de pakketwanden zijn vaak niet langer dan 2 meter. Voor grotere pakketten kan het nodig zijn een bemand pakketpunt te bezoeken.
Wat zijn de maximale afmetingen voor een pakket?
Elke vervoerder heeft eigen limieten voor als je een lang pakket wilt versturen. Over het algemeen nemen bezorgers pakketten mee die tot 175 a 200 centimeter in lengte zijn. Zie hieronder de maximale lengte en gewichten voor pakketten per aaneengesloten vervoerder:
- DHL: maximaal 200 centimeter lang en 31,5 kilogram zwaar
- DPD: tot 175 centimeter lang met een maximum gewicht van 31,5 kilogram
- UPS: niet groter dan 274 centimeter in lengte en 70 kilogram zwaar. Let op: er wordt een extra toeslag gevraagd als je zeer lange pakketten wilt versturen.
Naast de maximale afmetingen vanuit de vervoerder, is het ook belangrijk dat je pakket past als je gebruik wilt maken van een pakketkluis. Wil je een lang pakket versturen, dan kun je het beste gebruik maken van een XL of XXL locker.
Hoe werkt een lang pakket versturen bij De Buren?
Een lang pakket versturen werkt hetzelfde als bij een normaal pakket. Hierbij is de eerste stap naar de website gaan van DPD, UPS of DHL. Vul hier de afmetingen en het gewicht van je pakket in. Het is belangrijk dat je de juiste afmetingen doorgeeft om weigering of extra kosten te voorkomen. Verpak je zending stevig in met behulp van bijvoorbeeld tape of extra karton.
Selecteer tijdens het maken van het verzendlabel jouw gewenste De Buren locatie. Controleer vervolgens of er een XL of XXL locker beschikbaar is. Is dit niet het geval, dan kun je het beste een bemand pakketpunt bezoeken. Is een lang pakket versturen wel mogelijk, ga dan naar de geselecteerde pakketlocatie en scan de streepjescode op het label. Laat je pakket achter en sluit de deur. De bezorger haalt die dag of de volgende dag je zending op. Volg de actuele status van je pakket met de track and trace code.
Waar kan ik de locaties van de pakketwanden vinden?
De Buren werkt al meer dan 10 jaar aan het uitbreiden van het white label netwerk, zodat er een pakketlocatie beschikbaar is voor iedereen. In de locatietool vind je de meer dan honderd locaties door heel Nederland. Vul je postcode of woonplaats in en vind het onbemande pakketpunt bij jou in de omgeving. Om de CO2 uitstoot te verminderen raden wij je aan om je bezoek aan de pakketwand te combineren met bijvoorbeeld boodschappen doen, winkelen in een winkelcentrum of tanken.
Vragen?
Heb je vragen over het afhalen, verzenden of retourneren van een pakketpunt? Onze klantenservice helpt je graag verder. Indien je vragen hebt over de vereisten voor het verzenden van een pakket, kun je het beste bij de klantenservice van de desbetreffende vervoersdienst terecht.
