Ben je het zat om de hele dag op je bestelling te wachten om vervolgens nét de pakketbezorger mis te lopen? Een gemiste levering of afleveren van jouw pakket bij de buren komen helaas vaak voor. Gelukkig hoef je niet meer een pakket niet thuis te laten bezorgen dankzij de onbemande pakketlocaties van De Buren. Omdat je zelf het systeem kunt bedienen, bepaal je zelf hoe laat en waar je je pakket afhaalt.
Waarom willen mensen hun pakket niet thuis laten bezorgen? En hoe werkt het afhaalproces bij een pakketwand van De Buren? Je leest het in deze blog!
Reden #1: Je bent niet (de hele dag of een dagdeel)thuis
Eén van de meest voorkomende redenen waarom iemand een pakket niet thuis wil laten bezorgen is dat het niet altijd mogelijk is om thuis te zijn. Als je je pakket thuis af laat leveren, krijg je meestal per mail of sms een dagdeel door waarop je thuis moet zijn, bijvoorbeeld tussen 11 en 17 uur. Rond deze tijden komt de bezorger bij jou aan huis aanbellen. Helaas sluit de planning van de bezorger niet altijd goed aan met jouw eigen planning. Je kunt zomaar de pakketbezorger mislopen als je net de deur uitgaat om naar de supermarkt te gaan of als je met de hond gaat lopen.
Reden #2: Behoefte aan meer privacy
Ook wordt vaak genoemd dat buren niet hoeven te weten wat je besteld. Ben je namelijk niet thuis, dan wordt als oplossing jouw bestelling afgeleverd bij je buren. Misschien heb je wel een persoonlijk of kostbaar item bestelt en heb je behoefte aan meer privacy. Daarnaast kan het zo zijn dat je bijvoorbeeld na een lange werkdag geen zin hebt om naar de buren te gaan voor het afhalen van je pakket.
Reden #3: Zelf de controle behouden
Tot slot willen veel consumenten zelf de controle houden waar en wanneer het pakket wordt afgeleverd. Als je gebruik maakt van een thuisbezorging is dit niet het geval. De bezorger bepaalt namelijk wanneer hij of zij je bestelling af komt leveren. Zit je net in een belangrijke vergadering online en wil je niet gestoord worden? Of leg je net je kind of kinderen in bed en gaat de bel? Met een onbemande pakketkluis van De Buren hoef je niet meer bang te zijn dat je wordt gestoord op momenten dat het jou niet uitkomt.
Onbemand pakketpunt als oplossing
Als je ervoor kiest gebruik te maken van een pakketwand van De Buren voor het afhalen van je pakket, dan word je pakket niet aan huis bezorgd maar op een afhaallocatie. Hierdoor hoef je niet meer de hele dag te wachten op de bezorger, behoud je je privacy en bepaal je zelf waar en wanneer je jouw pakket afhaalt. De onbemande pakketlocaties zijn namelijk 24/7 toegankelijk voor consumenten, ondernemers en vervoerders. Op dit moment werkt De Buren samen met de vervoersdiensten DHL Express, DHL eCommerce, DPD en UPS.
Ontdek een pakketwand van De Buren bij jou in de buurt
Naast afhalen, kan je ook pakketten verzenden en retourneren. Wil je zelf het gemak van een pakketwand ervaren? De Buren heeft een uitgebreid netwerk door heel Nederland. In de locatietool kan je jouw dichtstbijzijndste locatie ontdekken. Vul je postcode of woonplaats in en bekijk welke De Buren pakketwand bij jou in de buurt gevestigd zit.
Heb je vragen over het gebruik van een pakketwand? Bekijk of je antwoord op de FAQ pagina staat of neem contact op. Wij helpen je graag verder!
