De druk in de logistiek neemt toe. Er worden steeds snellere leveringen verwacht, binnen kortere tijdvensters en klanten willen ook direct inzicht hebben op de status van de zending. Na jaren verandert de wereld van transport en logistiek dan ook.
Waar eerst een levering vertraging opliep en achteraf werd gepuzzeld aan een oplossing, wordt er nu voor gekozen om AI toe te passen in het logistieke proces. Hierdoor krijgen bedrijven de optie om op vertragingen te anticiperen en deze uiteindelijk te voorkomen.
Bedrijven die dit niet doen merken vroeg of laat dat ze terrein verliezen en niet zozeer door één grote fout, maar door duizend kleine inefficiënties. AI verandert het logistieke spel fundamenteel.
Van reageren naar vooruitdenken
Het grootste verschil dat AI brengt, is geen robot of app. Het is de manier waarop er beslissingen worden genomen. Waar planners eerst handmatig routes uitstippelden, berekent AI nu continu de snelste en meest efficiënte route op basis van real-time verkeersdata en weerinformatie.
Door historische verkoopgegevens en trends te analyseren, wordt met een AI gestuurd voorraadsysteem nauwkeurig de vraag naar bepaalde goederen voorspeld. Zo wordt het voorraadniveau geoptimaliseerd, waardoor er minder tekort en overschot ontstaat. Minder kapitaal vastgezet in spullen die niet bewegen. En minder last-minute bijbestellingen die de marge opeten.
Het magazijn als slimme operatie
Een van de grote winsten die bedrijven met AI kunnen behalen, zit in geautomatiseerd magazijnbeheer. AI gaat namelijk op dit gebied verder dan planning alleen. AI analyseert orderpatronen en berekent de meest efficiënte pickroutes, houdt rekening met productlocaties en orderprioriteiten, en optimaliseert de indeling door producten die vaak samen worden besteld strategisch te positioneren.
Het is duidelijk dat de sector dit serieus neemt. Uit onderzoek van Panteia, ING en TVM blijkt dat driekwart van de twintig grootste logistieke dienstverleners in Nederland AI al actief inzet voor routeoptimalisatie, vraagvoorspelling en voorraadbeheer.
En dan is er nog de administratieve kant, een onderschat tijdverlies in de sector. Douanedocumenten, vrachtbrieven en importfacturen: processen die traditioneel veel handmatig werk vragen. Platforms uitgerust met AI gestuurde analytics kunnen inefficiënties in logistieke processen identificeren en uitvoerbare verbeteringen aanbevelen, ook op dat administratieve vlak.
Technologie die assisteert, niet vervangt
Bij het toepassen van AI-technologie is wel nuance belangrijk: geautomatiseerde systemen nemen routinetaken over, maar medewerkers richten zich nog steeds op de planning, analyses en optimalisatie van het proces.
De menselijke kant van het verhaal, zoals de chauffeur, de planner, de magazijnmedewerker, blijft nodig. Ze worden ondersteund door systemen die hen betere informatie geven, eerder waarschuwen en sneller bijsturen. Het menselijk oordeel blijft altijd onmisbaar als het aankomt op het toepassen van AI-technologie.
Onderhoud dat je kan voorspellen is daar een goed voorbeeld van. Door technische data te analyseren, kunnen defecten in voertuigen vroegtijdig worden opgespoord, waardoor dure onderbrekingen in het proces worden voorkomen. Dit betekent niet dat je wacht tot de truck langs de kant staat, maar ingrijpt voordat het zover komt.
Efficiëntie met pakketautomaten
Ook het laatste stuk van de keten, de bezorging zelf, wordt steeds efficiënter ingericht. Steeds meer pakketten worden tegelijk afgeleverd op een centraal punt: een pakketautomaat in de buurt. Zo daalt het aantal mislukte bezorgpogingen.
Dankzij het open netwerk van onze pakketautomaten kunnen zowel DHL als DHL Express, DPD en UPS bezorgen in één en dezelfde automaat. Dat is ideaal voor consumenten. Naast meer zekerheid (bezorging is niet afhankelijk van tijdsdruk van een bezorger of het open doen van je voordeur), biedt het ook comfort.
Al met al worden er minder kilometers gereden en er ontstaat minder uitstoot. Precies wat een slimme logistieke keten voor ogen heeft: het proces van begin tot eindbestemming zo efficiënt mogelijk uitvoeren.
Ontdek meer over de pakketautomaten van De Buren en welke voordelen er voor jou zijn. Neem vrijblijvend contact op voor meer informatie.
