Voor winkelcentra en retail
Meer service bieden aan jouw klanten
Als eigenaar van jouw winkel of winkelcentrum wil je dat klanten tevreden zijn en de volgende keer weer terugkomen. Dit doe je door goede service te verlenen. Vaak nemen winkels ook pakketten aan zodat er een extra service kan worden verleend. Toch is dit zonde voor je kostenplaatje. Bemande servicebalies betekenen namelijk extra personeelskosten. Bovendien komen veel consumenten voor of na werk hun pakket afhalen. Dat zorgt voor flinke wachtrijen in de winkel, met ontevredenheid tot gevolg.
Met een pakketautomaat van De Buren heb je deze kostenpost niet. Klanten kunnen namelijk zelf in een aantal simpele stappen alles zelf regelen. Het systeem werkt namelijk met een handige QR-code. Er is geen personeel meer nodig om het afhalen, retourneren of verzenden van pakketten te regelen aan de servicebalie. Hierdoor houd je tijd over om de aandacht te geven aan jouw klant die ze verdienen.
Onze pakketautomaten
werken samen met:
Voordelen voor winkels en winkelcentra
Service
Meer service omdat retailers via onze automaten ook eenvoudig buiten hun openingstijden kunnen leveren.
Meer traffic
Meer traffic doordat jouw consument het verzenden of afhalen van een pakket combineert met een bezoek aan jouw winkel.
Goede uitstraling
Een fraaie uitstraling doordat uitpuilende pakketpunten verleden tijd zijn, en onze automaat in elke gewenste stijl gewrapt kan worden. Zo weet je zeker dat jouw winkel en logo opvalt.
Minder handelingen vereist
De pakketautomaten zijn onbemand. Pakketten kunnen 24/7 worden afgehaald of verzonden zonder tussenkomst van personeel. Hierdoor is er meer tijd over voor de klant.
Veiligheid
Onze automaten worden op afstand gemonitord en bij ongewenste situaties of storingen onderneemt onze klantenservice gelijk actie. Jij hebt hier dus zelf nul omkijken naar.
Weinig ruimte nodig
Een vlakke ondergrond en een stroompunt: meer hebben we niet nodig! De pakketautomaat neemt weinig ruimte in: er is binnen of buiten altijd wel een plek te vinden.
Pakketautomaat plaatsen zonder extra uitgaven
Zelfs in de drukste winkelcentra of retail is er altijd wel een plekje te vinden. Groot hoeft het niet te zijn. Wij kunnen onze pakketautomaten zelf opstellen, waardoor deze flexibel zijn in de afmetingen. Het enige wat nodig is om de plaatsing in orde te maken is een vlakke ondergrond en een stroompunt. Mocht dat er nog niet zijn, dan kunnen wij dit voor je verzorgen!
Door een compacte, functionele en gebruiksvriendelijke automaat te combineren met slimme routing kunnen klanten eenvoudig bij de locatie komen. Ook voorkom je hiermee opstoppingen in de wandelpanden. Wij denken graag met je mee om de winkel of het winkelcentrum zo overzichtelijk, veilig en aantrekkelijk mogelijk te houden voor bezoekers en ondernemers.
Ook een automaat laten plaatsen bij jouw winkel?
Meer informatie?
Benieuwd geworden naar de mogelijkheden voor jouw retailshop of winkelcentrum? Ontdek alle mogelijkheden tijdens een online kennismakingsgesprek. Wij horen graag je wensen en behoeften voor jouw situatie.
Liever praktijkvoorbeelden zien om inspiratie op te doen voor de perfecte afmeting of personalisatie van het design? Er zijn genoeg voorbeelden om met je te delen. Vul hieronder je gegevens in om een afspraak te maken met één van onze accountmanagers.
Waarom een pakketautomaat van De Buren?
Wij doen de investering
Naast de kosteloze installatie, kun je als locatiepartner ook in aanmerking komen voor een vergoeding per strekkende meter pakketautomaat én voor de stroom die nodig is voor de automaat.
Whitelabel
Bij een De Buren pakketautomaat kunnen alle pakketdiensten, ondernemers en consumenten pakketten afhalen, verzenden en retourneren. Iedereen is welkom in ons open netwerk!
Installatie
Wij regelen de installatie en nemen deze voor onze rekening. Om de pakketautomaat te kunnen plaatsen is er een vlakke ondergrond en een stroompunt nodig. Mocht dat er nog niet zijn, dan kunnen wij dit voor je verzorgen!
Software en onderhoud
Onze automaten zijn voorzien van gebruiksvriendelijke software, die we zelf ontwikkelen en beheren. Ook onderhouden we het systeem zelf. Daar kun je op bouwen!
Veelgestelde vragen
Verhoogt een pakketautomaat de bezoekersaantallen?
Ja, er komen meer bezoekers naar het winkelcentrum om pakketjes op te halen, te versturen of om te retourneren.
Kan een automaat retouren verwerken?
Ja, pakketjes kun je eenvoudig versturen en retourneren via de pakketautomaten.
Werkt de automaat met meerdere pakketdiensten tegelijk?
Onze pakketautomaten kunnen pakketjes ontvangen van diverse bezorgdiensten. Op dit moment werkt De Buren samen met DHL Express, DHL eCommerce, DPD en UPS.
Is plaatsing zonder verbouwing mogelijk?
Voor de pakketautomaat is alleen een vlakke ondergrond en stroomvoorziening nodig. Hier is doorgaans geen verbouwing voor nodig.
Wat zijn voordelen voor retaillogistiek?
Winkels kunnen zelf ook eenvoudig pakketjes versturen of ontvangen via een pakketautomaat, waardoor je de bezorgchaos vermindert.
Nieuws over onze pakketautomaten in winkelcentra
Pakketautomaat met gesloten systeem: zo gebruikt Wijn van Jurjen ‘m
Aan de Turfsingel 8 in Groningen zit Wijn van Jurjen, de wijnspeciaalzaak van Jurjen Smeenk. Bij Jurjen draait alles om persoonlijk advies met de kennis
2 unieke pakketautomaten bij Elektramat in Twente
Onregelmatige werktijden, overvolle agenda’s en steeds meer online bestellingen. Het probleemloos ontvangen en retourneren van pakketten is voor veel mensen allang geen vanzelfsprekendheid meer. Zeker
Waarom een De Buren pakketpunt bij een winkelcentrum de strategische zet is voor 2026
Een pakketpunt in het winkelcentrum verbindt de online en fysieke retail door consumenten een centrale plek te bieden voor het ophalen en retourneren van online
Thuis of out-of-home bezorging? Ontdek wat jouw klant verwacht
Een pakket laten bezorgen, ophalen bij de lokale winkel of ophalen bij een pakketwand in de buurt? Deze vraag is tegenwoordig normaal na het afrekenen.
