Coördinator Commerciële Binnendienst (32-40 uur)
Word de commerciële spil achter het snelst groeiende pakketautomatennetwerk van Nederland.
Ben jij commercieel sterk, houd je van overzicht en krijg je energie van het ondersteunen van klanten en collega’s? Vind je het leuk om processen te organiseren, kansen te signaleren en een belangrijke schakel te zijn binnen een groeiende organisatie? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor je!
Bij De Buren zijn we op zoek naar een Coördinator Commerciële Binnendienst die ervoor zorgt dat onze commerciële processen soepel verlopen. Je ondersteunt het salesteam, onderhoudt contact met klanten en coördineert het volledige traject van lead tot overdracht. Dankzij jouw organisatietalent, commerciële inzicht én proactieve houding draag je iedere dag bij aan onze verdere groei en een hoge klanttevredenheid.
Over De Buren
Met meer dan 500 pakketautomaten spelen wij een belangrijke rol in de bezorg- en retourlogistiek van Nederland. Onze slimme pakketautomaten maken het ontvangen, verzenden en retourneren van pakketten eenvoudiger voor consumenten en organisaties. Daarnaast worden onze lockers ingezet voor Click & Collect-oplossingen, servicepunten en andere innovatieve toepassingen.
Bij De Buren staan we aan de vooravond van een nieuwe groeifase. De komende jaren breiden we ons landelijke netwerk verder uit en liggen er volop kansen om mee te bouwen aan de toekomst van pakketlogistiek. Dat vraagt om een commerciële binnendienst die overzicht houdt, eigenaarschap toont en de samenwerking tussen klanten, accountmanagers en interne teams soepel organiseert.
Wat ga je doen?
- Je geeft dagelijks richting aan de commerciële binnendienst, verdeelt werkzaamheden, bewaakt prioriteiten en stimuleert een professionele en klantgerichte werkwijze.
- Je rapporteert aan de Sales Manager en werkt nauw samen met de accountmanagers en andere betrokken afdelingen binnen de organisatie.
- Je begeleidt vanuit de binnendienst het volledige salesproces en werkt daarbij nauw samen met de accountmanagers.
- Je bent een inhoudelijk aanspreekpunt voor key accounts en zorgt dat commerciële afspraken zorgvuldig worden opgevolgd.
- Je verwerkt en volgt leads, offertes en klantafspraken op en bewaakt acties, deadlines en voortgang van commerciële trajecten.
- Je coördineert interne vervolgacties na het sluiten van overeenkomsten en zorgt voor een goede overdracht naar de betrokken afdelingen.
- Je stelt offertes en commerciële documentatie op en bewaakt de kwaliteit en eenduidigheid daarvan.
- Je analyseert commerciële gegevens en rapportages en vertaalt inzichten naar concrete acties en verbetervoorstellen.
- Je identificeert kansrijke locaties en regio’s op basis van data en locatieanalyses.
- Je monitort de prestaties van bestaande locaties en signaleert commerciële verbeterkansen.
- Je neemt het voortouw in het verder professionaliseren van processen, rapportages en samenwerking binnen de commerciële organisatie.
Wie ben jij?
- Je beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau.
- Je hebt enkele jaren relevante ervaring in een commerciële binnendienst, sales support of een vergelijkbare coördinerende functie.
- Je hebt ervaring met het begeleiden of functioneel aansturen van collega’s, of bent klaar voor een volgende stap richting leidinggeven.
- Je combineert commercieel inzicht met een gestructureerde en resultaatgerichte manier van werken.
- Je communiceert helder en professioneel en beweegt gemakkelijk tussen klanten, accountmanagers en interne stakeholders.
- Je communiceert helder en professioneel en beweegt gemakkelijk tussen klanten, accountmanagers en interne stakeholders.
- Je kunt zelfstandig prioriteiten stellen, houdt overzicht en spreekt anderen aan op afspraken en voortgang.
- Je hebt een goede kennis van Microsoft Office en voelt je thuis in een datagedreven werkomgeving.
Wat bieden wij jou?
- Een verantwoordelijke en zichtbare functie binnen een snelgroeiende organisatie.
- De mogelijkheid om de commerciële binnendienst verder vorm te geven en je leiderschapsrol uit te bouwen.
- Veel eigen verantwoordelijkheid, vrijheid en ruimte voor initiatief.
- Korte lijnen en een informele, ondernemende werksfeer.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
- Marktconforme arbeidsvoorwaarden.
- De kans om mee te bouwen aan een landelijk netwerk dat de toekomst van pakketlogistiek verandert.
Waarom werken bij De Buren?
Bij De Buren zie je direct wat jouw werk oplevert. Je werkt aan een zichtbaar en innovatief product dat dagelijks door veel consumenten en organisaties wordt gebruikt. Tegelijk krijg je de ruimte om processen slimmer in te richten, collega’s mee te nemen en daadwerkelijk invloed uit te oefenen op onze commerciële groei. Geen logge structuren, maar korte lijnen, tempo en volop ruimte voor goede ideeën.
Interesse?
Stuur jouw cv en motivatie naar: sollicitaties@deburen.nl
Wij kijken uit naar jouw reactie.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
De Buren • Bouw mee aan de toekomst van pakketlogistiek