Volgens CCO en mede-oprichter bij Sendcloud wordt de consument van nu steeds veeleisender. Zij willen zelf bepalen waar, wanneer en hoe een pakket wordt geleverd. Onbemande pakketpunten voorzien in deze behoefte. Je bepaalt namelijk zelf waar en wanneer je jouw pakket af gaat halen. Ook is verzenden en retourneren mogelijk bij deze innovatieve pakketwanden zonder personeel. Dankzij de samenwerking tussen UPS en De Buren wordt technologie, bereikbaarheid en logistieke efficiënte gecombineerd.
Wil je meer weten over hoe de DB lockers UPS werken? Ontdek het in deze blog!
Wat houden pakketwanden van De Buren in?
Met een pakketwand van De Buren wordt er extra gemak geboden aan consumenten, ondernemers en vervoersdiensten dankzij het open white label netwerk. Deze kluizen staan namelijk op drukbezochte plekken zoals winkelcentra, tankstations, ziekenhuizen, supermarkten en appartementencomplexen. Hierdoor kan je als ondernemer en consument altijd bij jou in de buurt 24/7 pakketten afhalen, versturen en retourneren. Ook de bezorger heeft hier profijt van. Het ophalen en brengen van pakketten kan namelijk vanaf één centrale locatie. Zo is het niet meer nodig om langs elke deur te gaan.
Hoe zit het met de samenwerking tussen De Buren en UPS?
Al meerdere jaren is UPS – de afkorting voor United Parcel Service – de aaneengesloten vervoersdienst waar je gebruik van kunt maken bij een pakketkluis van De Buren. Deze vervoerder is uitgegroeid tot één van de grootste logistieke dienstverleners wereldwijd. Je kunt voor UPS kiezen voor binnenlandse en internationale zendingen. Naast kosteneffectief en duurzaam, ben je met UPS ook verzekerd van een betrouwbare levering. Liever een andere vervoerder kiezen? De Buren werkt ook samen met DPD, DHL eCommerce en DHL Express.
Welke stappen moet ik doorlopen voor het afhalen van mijn pakket?
Maak je gebruik van UPS als bezorgdienst als je online een bestelling plaatst? In plaats van dat je kiest voor het thuis afleveren, kan je ook gebruik maken van een pakketwand van De Buren bij jou in de buurt. Zodra de bezorger jouw pakket heeft afgeleverd, ontvang je een mail of sms met hierin jouw unieke QR-code. Deze heb je nodig voor het openen van de kluis. Ga naar de aangegeven locatie van De Buren en scan de code. Het kan even duren voordat de locker met jouw pakket erin automatisch wordt geopend. Vergeet niet om de kluis te sluiten als je klaar bent. Is er iets mis met je ontvangen pakket? Neem dan zo snel mogelijk contact op met de klantenservice van de webshop.
Hoe zit dat met verzenden en retourneren bij DB lockers UPS?
Wist je dat in 2024 bijna 1 op de 5 ontvangen producten die online besteld zijn wordt geretourneerd? Vooral kleding is de koploper in retourzendingen. Ook hiervoor kan je een pakketwand van De Buren gebruiken. Het enige wat je hiervoor nodig hebt, is een retourlabel. In het geval van een zending dien je een verzendlabel aan te maken. Voor beide geldt dat deze kunnen worden aangemaakt op de website van de vervoersdienst. Na het aanmaken, plak je deze goed zichtbaar op je pakket. Ga vervolgens naar een De Buren locatie en scan de streepjescode. Je kunt je pakket achterlaten in de automatisch geopende kluis. Volg de status van je pakket via de track and trace code die je ontvangt per mail of sms.
Ervaar je problemen met een van de DB lockers UPS? Op onze FAQ pagina worden de meestgestelde vragen over het afhalen, verzenden en retourneren beantwoordt.
Ontdek een DB locker bij jou in de buurt!
In Nederland zijn er meer dan honderd locaties van De Buren te vinden bij uiteenlopende locaties. Zo kan je bijvoorbeeld tijdens het tanken of het doen van boodschappen je pakket afhalen, verzenden en retourneren. Ontdek in onze handige locatietool welk onbemand pakketpunt voor jou het beste te bereiken is.
Heb je vragen over het gebruik van een De Buren pakketwand? Neem contact op!
